Transparenz
Transparenz ist eine wichtige Voraussetzung für verantwortungs- und wirkungsvolles Handeln. HEKS hat seine diesbezüglichen Grundsätze in einem Transparenz-Kodex festgehalten und überprüft jährlich, ob es diese erfüllt. HEKS schuldet verschiedenen Anspruchsgruppen Rechenschaft: den Spendenden, Partnerorganisationen und Projektteilnehmenden, aber auch den Auftraggebenden, unter deren Mandaten HEKS Projekte implementiert.
Wirkungsorientierung
HEKS will mit seinen Projekten die grösstmögliche Wirkung zum Wohl benachteiligter Menschen erzielen und überprüft die Resultate seiner Arbeit systematisch. Wirkungsorientierung dient nicht nur dazu, Rechenschaft gegenüber den Anspruchsgruppen abzulegen, sondern hilft HEKS auch, seine Arbeit zu optimieren. HEKS nutzt und fördert als lernende Organisation das Wissen der Mitarbeitenden, ist offen für Kritik und Veränderungen und stellt sich aufkommenden Herausforderungen.
HEKS Bereich Globale Zusammenarbeit
Institutionelle Steuerung
Um die Qualität und Zielerreichung seiner Projekte zu gewährleisten, hat der HEKS-Bereich Globale Zusammenarbeit für seine Arbeit klare Strategien, Richtlinien und Managementprozesse definiert. Auch gegenüber Geldgebern und Begünstigten ist HEKS transparent; es veröffentlicht in seinen Berichten Erfolge und Misserfolge, und wie Steuerungsentscheide getroffen werden.